🏆트리피 고객센터 CS🏆

▶ CS 직무를 소개할게요!

🏅 우리는 공공기관 지원사업의 기획·운영 및 관리를 수행합니다.

🚩 단순한 문의 응대를 넘어, 정부 지원사업에 참여하는 기업들이 겪는 어려움을 해결하고 사업의 원활한 운영을 돕는 '소통의 창구'가 되어줄 CS 운영 담당자를 찾고 있어요.

🧑‍🤝‍🧑 성공적인 사업 운영을 지원하며, 함께 성장할 동료를 기다립니다!

▶ CS 담당자의 업무를 알려드려요!

1️⃣ 지원사업 운영 상담

• 지원사업에 참여하는 기업들이 가지고 있는 다양한 궁금증을 해결해줘요.
• 유선과 온라인 두 가지 방식으로 상담하게 돼요.

2️⃣ 지원사업 가이드 안내

• 바우처 신청, 협약, 정산 등 지원사업 전반적인 프로세스에 대한 매뉴얼을 안내해요.
• 기업들이 알고 싶어하는 지원사업에 대한 가이드와 정보를 상세하게 제공해요.

3️⃣ 커뮤니케이션

• 기업이 겪는 어려움을 가장 많이 알고 있는 이해자로서 기업과 공공기관 사이에 유연한 의사소통을 돕는 역할을 담당합니다.